哆奇玩具營運團隊公告
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親愛的哆奇玩具粉絲顧客您好：
目前仍無法評估FB會員恢復正常登入的時間點，如造成您的相關不便，哆奇營運團隊向您致上萬分歉意。
故3月18日起營運團隊決定『停用FB會員登入服務』。
針對因『停用FB會員登入服務』所影響的會員，營運團隊會以顧客權益及補償措施為優先考量，
並提供以下相關協助：
【哆奇FB會員相關補償】
■ 轉移目前FB會員等級，將延長1年期效。
※先前已申請的轉移帳號，將陸續調整作業延長會員期效。
※3月18日起將取消口多國-騎士會級，
口多國-騎士將自動升等成口多國-貴族。
※會員等級累計消費重新計算。
※若有其他升等問題，可FB私訊聯繫我們協助處理。
■ 新會員帳號升等處理
※可在3月18日前，受理新轉移會員帳號的升等處理。
新升級會員等級按照原系統規定，只有2個月的期限。
並且要在2個月內達成續約消費條件，沒有續約成功將降職。
■ 「訂單消費產生之現金積點」過期部分，經查核後將重新補發至新轉移會員帳號上。
※重新發放期效為發放時間D+29天。
※非消費訂單贈送、活動額外贈送的現金積點，則不在此補償範圍內。
※ 現金積點低於250點以下，恕不轉移。
■ 「訂單消費產生之現金積點」未過期部分，經查核後將重新補發至新轉移會員帳號上。
※重新發放期效為，未過期之最久期效。
※非消費訂單贈送、活動額外贈送的現金積點，則不在此補償範圍內。
※ 現金積點低於250點以下，恕不轉移。
■ 現金積點期間回饋
3月19日~4月30日◆按照會員等級每週發放現金積點
口多國-貴族【每週五前發放300點，最多可領取2,100現金積點】
口多國-商人【每週五前發放200點，最多可領取1,400現金積點】
口多國-農夫【每週五前發放100點，最多可領取700現金積點】
※ 原FB會員帳號內，未生效現金積點既往不咎將不再另外補發。
※ 現金積點期效為發放時間D+6天。
※ 因系統信件設定，若有多組帳號將會收到多封通知，敬請見諒。
若需要相關處理，請FB粉絲團私訊聯繫小編。
【FB會員帳號轉移對應】
■ 建議影響會員可以先行重新註冊『Google、LINE會員帳號』，
新註冊會員還可領取「250點」現金積點折扣優惠。
■ FB會員可申請會員等級、已持有現金積點轉移至新註冊帳號。
※ 受理時間：即日起至3月18日。【目前已截止受理】
※ 詳細轉移注意事項請參考表單網址內說明
※ 收到填寫資訊後，我們會盡快協助您轉移作業
※ 會員帳號轉移失敗紀錄查閱：https://reurl.cc/a5Vdl9
【FB會員帳號內訂單】
■ 請放心！FB會員相關訂單資料都還有紀錄。
已成立訂單，貨到後都會照常出貨。
宅配訂單：按正常流程出貨。
面交訂單：領貨時出示訂購人相關證件查核。
※ 訂單等資料因系統問題，恕無法進行轉移。
■ 訂單資料查詢網址
https://reurl.cc/GdeMZD
※在未登入會員的狀態下，輸入「訂單編號」與「認證碼」後查詢。
訂單編號與認證碼之取得方式如下：
√ 發送至您E-MAIL內的哆奇玩具「訂購成功通知信」
√ FB會員帳號訂單紀錄文檔
■ FB會員帳號訂單紀錄文檔申請
※請至「哆奇玩具FB粉絲團」私訊申請，
並提供下述核對資料。
◆FB會員姓名：
◆FB會員電話：
◆FB會員E-AMIL：
◆FB會員收件地址：
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【哆奇會員年度調整】
2021年3月19日起開始，將調整成以下內容。
※將取消口多國-騎士會級，口多國-騎士將自動升等成口多國-貴族。
■ 口多國-農夫
就職條件 ▶ 註冊帳號，登入會員。
【農夫專屬福利】
♣單筆訂單消費3,800元免運費
♣訂單結帳滿3,000元，現金積點回饋30點
■ 口多國-商人
就職條件 ▶ 口多國-農夫 累積消費滿 30,000
【商人專屬福利】
♥單筆訂單消費滿3,500元免運費
♥訂單結帳滿3,000元，現金積點回饋60點
【商人續約條件】
2個月內消費未滿5,000元，降職回農夫。
■ 口多國-貴族
就職條件 ▶ 口多國-騎士 累積消費滿 180,000
【貴族專屬福利】
♠消費 滿 $ 3,000 元 免運費
♠滿 $ 3,000 元，現金積點回饋 120點
【貴族續約條件】
2個月內消費未滿20,000元，降職回商人
《3月19日~4月30日◆免運門檻期間優惠》
口多國-貴族【消費滿2,400元免運費】
口多國-商人【消費滿2,900元免運費】
口多國-農夫【消費滿3,200元免運費】
如您還有需要協助的問題，
請隨時至哆奇玩具粉絲專頁私訊與我們聯繫，
再次感謝您對我們支持與愛護。
哆奇玩具營運團隊 敬上
2021年3月4日
